अहिंसक संचार
शब्दावली
- needज़रूरत
- requestअनुरोध
- empathyसहानुभूति
- observeअवलोकन करना
- judgmentनिर्णय
- connectionजुड़ाव / संबंध
- expressव्यक्त करना
- listenसुनना
- respondप्रतिक्रिया देना
- compassionकरुणा
- acknowledgeस्वीकारना / मान्यता देना
- assertiveदृढ़तापूर्वक बोलने वाला
- de-escalateतनाव कम करना
- validateभावनाओं को मान्यता देना
अहिंसक संचार (NVC) की संरचना
Marshall Rosenberg द्वारा विकसित NVC चार चरणों वाली संरचना है, जिसे अंग्रेज़ी में बहुत स्पष्ट रूप से व्यक्त किया जा सकता है।
संरचना: When I… I feel… because I need… Would you…?
- अवलोकन: "When I see/hear…" → जब मैं देखता/सुनता हूँ…
- भावना: "I feel…" → मैं महसूस करता/करती हूँ…
- ज़रूरत: "…because I need…" → …क्योंकि मुझे ज़रूरत है…
- अनुरोध: "Would you be willing to…?" → क्या आप … करने के लिए तैयार होंगे/होंगी?
पूरा उदाहरण: "When I hear you raise your voice, I feel anxious because I need a sense of safety. Would you be willing to speak more calmly?"
बिना निर्णय किए अवलोकन करना
NVC में अवलोकन और निर्णय अलग-अलग हैं:
- निर्णय: "You're always late." (आप हमेशा देर से आते हैं।)
- अवलोकन: "I noticed you arrived 20 minutes after the agreed time." (मैंने देखा कि आप तय समय के 20 मिनट बाद आए।)
व्याख्या नहीं, भावनाएँ व्यक्त करें
- व्याख्या: "I feel ignored." (यह भावना नहीं, बल्कि छिपा हुआ आरोप है।)
- भावना: "I feel lonely when we don't talk." (यह एक वास्तविक भावना है।)
सुझाव: अंग्रेज़ी में "I feel that…" से सावधान रहें—जब "I feel" के बाद "that" आता है, तो वह आमतौर पर भावना नहीं, बल्कि विचार होता है।
वाक्यांश
- Would you be willing to…?बिना ज़ोर दिए अनुरोध करना
- I feel… because I need…NVC: भावना + ज़रूरत
- When I observe that…बिना निर्णय के तथ्य कहना
- I hear what you're sayingसक्रिय रूप से सुनना दिखाना
- What I need is…ज़रूरत स्पष्ट रूप से बताना
- When you do X, I feel Yदूसरे को दोष दिए बिना भावना बताना
- I hear what you are sayingजवाब से पहले सक्रिय सुनना दिखाना
- Could you help me understand?बिना टकराव के स्पष्टीकरण माँगना
आम गलतियाँ
I feel that you don't careI feel lonely when we don't connect"I feel that…" भावना के रूप में छिपा विचार है। NVC में वास्तविक भावना कहें, जैसे lonely, sad या anxious।
You never listen to meWhen I talk and don't get a response, I feel unheard"You never…" एक सामान्यीकृत निर्णय है। NVC में किसी विशेष अवलोकन का वर्णन करें।
You make me feel badly.You make me feel bad.Feel के बाद adjective (bad) आता है, adverb (badly) नहीं।
I need that you listen to me.I need you to listen to me.अंग्रेज़ी में "need someone to do" कहते हैं, "need that someone do" नहीं।
झटपट क्विज़
सवाल 1 / 5
«ज़रूरत» को अंग्रेज़ी में कैसे कहते हैं?
असली अंग्रेज़ी ट्यूटर ऐप में रहता है
पढ़ना एक शुरुआत है — Mio अभ्यास के लिए बना है। ऐप वह सब जोड़ देता है जो वेब नहीं कर सकता:
- बातचीत
आपके AI ट्यूटर के साथ असली बातचीत
- सुनना
समझ के सवालों के साथ छोटी कहानियाँ और संवाद
- स्मार्ट कार्ड
अंतराल-दोहराव शब्दों को ठीक उससे पहले दिखाता है जब आप उन्हें भूलने वाले होते हैं
- आपका कोच Mio
आपकी गलतियों पर नज़र रखता है और आपकी कमज़ोरियों के इर्द-गिर्द दिन का कार्यक्रम बनाता है