🇪🇸 español · B1 · Tecnología y Digital

Problemas técnicos

Madrid

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Vocabulario

  • pantallascreen
  • reiniciarto restart / reboot
  • actualizarto update
  • averíamalfunction / breakdown
  • conexiónconnection
  • contraseñapassword
  • descargarto download
  • almacenamientostorage
  • virusvirus
  • soporte técnicotech support

Describing and solving technical problems

Being able to explain a technical issue in Spanish is essential in today's world.

Describing the problem

  • Mi ordenador no enciende. (My computer won't turn on.)
  • La pantalla se ha quedado en negro. (The screen has gone black.)
  • No me funciona la conexión a internet. (My internet connection isn't working.)
  • Se me ha olvidado la contraseña. (I forgot my password.)

Structure: se me ha + participle (impersonal construction)

This construction indicates something happened unintentionally:

  • Se me ha bloqueado el ordenador. (My computer has frozen.)
  • Se me ha borrado el archivo. (The file got deleted.)

Asking for help

  • ¿Podría ayudarme con un problema técnico?
  • He intentado reiniciar, pero no funciona.
  • ¿Qué puedo hacer si...?

Common solutions

  • Intente reiniciar el dispositivo. (Try restarting the device.)
  • Tiene que actualizar el software. (You need to update the software.)
  • Compruebe la conexión a internet. (Check the internet connection.)
Seville

Expresiones

  • Mi ordenador no enciendeTo report a startup failure
  • Se me ha bloqueado el ordenadorUnintentional event (se me ha structure)
  • No me funciona la conexiónTo report a connection issue
  • He intentado reiniciar, pero no funcionaTo describe a failed solution attempt
  • ¿Podría ayudarme con esto?To ask for help politely
  • Intente reiniciar el dispositivoTo give a troubleshooting tip

Errores frecuentes

  • Mi pantalla quedó negro
    Mi pantalla se quedó en negro

    Use se quedó en negro (not just negro) for a screen going black

  • Tienes que restartear el ordenador
    Tienes que reiniciar el ordenador

    Use the Spanish verb reiniciar, not the anglicism restartear

  • La conexión de internet
    La conexión a internet

    The correct preposition is a internet, not de internet

Quiz rápido

Pregunta 1 de 5

¿Cómo se dice «to download» en español?

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