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🇪🇸 español · B1 · Tecnología y Digital

Problemas técnicos

5 min de lectura · pretérito perfecto pasivo: ha sido actualizado · ha sido arreglado · El sistema ha sido reiniciado

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Vocabulario

  • pantallascreen
  • reiniciarto restart / reboot
  • actualizarto update
  • averíamalfunction / breakdown
  • conexiónconnection
  • contraseñapassword
  • descargarto download
  • almacenamientostorage
  • virusvirus
  • soporte técnicotech support

Describing and solving technical problems

Being able to explain a technical issue in Spanish is essential in today's world.

Describing the problem

  • *Mi ordenador no enciende.* (My computer won't turn on.)
  • *La pantalla se ha quedado en negro.* (The screen has gone black.)
  • *No me funciona la conexión a internet.* (My internet connection isn't working.)
  • *Se me ha olvidado la contraseña.* (I forgot my password.)

Structure: *se me ha + participle* (impersonal construction)

This construction indicates something happened unintentionally:

  • *Se me ha bloqueado el ordenador.* (My computer has frozen.)
  • *Se me ha borrado el archivo.* (The file got deleted.)

Asking for help

  • *¿Podría ayudarme con un problema técnico?*
  • *He intentado reiniciar, pero no funciona.*
  • *¿Qué puedo hacer si...?*

Common solutions

  • *Intente reiniciar el dispositivo.* (Try restarting the device.)
  • *Tiene que actualizar el software.* (You need to update the software.)
  • *Compruebe la conexión a internet.* (Check the internet connection.)

Expresiones

  • Mi ordenador no enciendeTo report a startup failure
  • Se me ha bloqueado el ordenadorUnintentional event (se me ha structure)
  • No me funciona la conexiónTo report a connection issue
  • He intentado reiniciar, pero no funcionaTo describe a failed solution attempt
  • ¿Podría ayudarme con esto?To ask for help politely
  • Intente reiniciar el dispositivoTo give a troubleshooting tip

Errores frecuentes

  • He olvidado mi contraseña
    Se me ha olvidado la contraseña

    The se me ha + participle construction indicates an unintentional event (more natural)

  • Mi pantalla quedó negro
    Mi pantalla se quedó en negro

    Use se quedó en negro (not just negro) for a screen going black

  • Tienes que restartear el ordenador
    Tienes que reiniciar el ordenador

    Use the Spanish verb reiniciar, not the anglicism restartear

  • La conexión de internet
    La conexión a internet

    The correct preposition is a internet, not de internet

  • El ordenador se ha roto
    El ordenador se ha averiado

    Averiarse is more appropriate for electronic devices than romperse

Quiz rápido

Pregunta 1 de 5

¿Cómo se dice «to download» en español?

Esta es la versión mini

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