🇷🇺 Russisch · B1 · Technologie und Digitales

Technische Probleme

15 Min. Lesezeit · Passiv Gegenwart · wurde aktualisiert · funktioniert nicht / hat aufgehört zu funktionieren

Vokabeln

неисправностьStörung / Fehlfunktion
сбойAbsturz
перезагрузитьneu starten / rebooten
обновлениеUpdate / Aktualisierung
устройствоGerät
подключитьсяsich verbinden / anschließen
отключаться / отключитьсяsich trennen / abschalten
настраивать / настроитьkonfigurieren / einrichten
служба поддержкиtechnischer Support / Helpdesk
парольPasswort
зависать / зависнутьeinfrieren / abstürzen
ошибкаFehler / Bug

# Passivkonstruktionen im russischen technischen Support

Russisch drückt «wurde getan / ist erledigt worden» anders als Deutsch aus. Es gibt kein Passivhilfsverb wie «werden» — stattdessen werden Kurzformen von Passivpartizipien oder unpersönliche Konstruktionen verwendet.

Kurzform der Passivpartizipien Vergangenheit

Aus dem Verb gebildet, stimmen sie in Genus/Numerus mit dem Subjekt überein:

обновлённый → обновлён/а/о/ы → aktualisiert
установленный → установлен/а/о/ы → installiert
подключённый → подключён/а/о/ы → verbunden
исправленный → исправлен/а/о/ы → behoben
Программа обновлена. — Das Programm wurde aktualisiert.
Драйвер установлен. — Der Treiber wurde installiert.
Проблема исправлена. — Das Problem wurde behoben.

Unpersönliches Passiv: 3. Person Plural

Um zu sagen «sie haben es repariert» ohne das Subjekt zu nennen:

Систему перезагрузили. — Das System wurde neu gestartet.
Ошибку устранили. — Der Fehler wurde behoben.

У меня + не работает

Eine sehr häufige Konstruktion im technischen Support:

У меня не работает интернет. — Mein Internet funktioniert nicht.
У меня завис компьютер. — Mein Computer ist eingefroren.

Ausdrücke

у меня не работаетmein/meine ... funktioniert nicht
компьютер зависder Computer ist eingefroren / abgestürzt
перезагрузить устройствоdas Gerät neu starten
проблема решена / устраненаdas Problem wurde gelöst / behoben
обратиться в службу поддержкиden technischen Support kontaktieren
сделать скриншот ошибкиeinen Screenshot des Fehlers machen
подключение к интернетуInternetverbindung
установить обновлениеein Update installieren

Häufige Fehler

~~Программа была обновлена.~~
Программа обновлена.
Russische Kurzform-Passivpartizipien (обновлена, установлена) tragen bereits die passive Bedeutung. была hinzuzufügen ist redundant und klingt unnatürlich.
~~Мой компьютер завис сейчас.~~
У меня завис компьютер.
Verwende die unpersönliche Konstruktion у меня + Verb für technische Probleme. Dies ist das natürliche russische Muster für Probleme mit persönlichen Geräten.
~~Я не могу подключиться к Wi-Fi из-за слабая связь.~~
Я не могу подключиться к Wi-Fi из-за слабой связи.
Из-за (wegen) erfordert den Genitiv: слабой связи (nicht der Nominativ слабая связь).
~~Установить обновление было сделан.~~
Обновление было установлено.
Die Kurzform des Partizips muss im Genus mit dem Subjekt übereinstimmen: обновление (Neutrum) → установлено (neutrale Kurzform), nicht сделан (Maskulinum).
~~Позвоните в техническая поддержка.~~
Позвоните в техническую поддержку.
Nach в (Richtung) stehen Adjektive und Substantive im Akkusativ: техническую поддержку (nicht Nominativ).
~~Ошибка исправил.~~
Ошибка исправлена.
Verwende das kurze Passivpartizip исправлена (Femininum, stimmt mit ошибка überein), nicht die aktive Vergangenheitsform исправил.

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Frage 1 von 5

Wie sagt man „sich verbinden / anschließen“ auf Russisch?

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