Wie können wir helfen?

Du musst nichts tun: Jede Woche deckt ein kostenloser Freeze einen verpassten Tag ab und lädt sich 7 Tage nach dem Einsatz wieder auf. Die Tagestruhe kann dir weitere geben, bis zu 2 auf Vorrat. Tipp auf der Startseite auf deine Serie, um zu sehen, wie es um deine Freezes steht. Einen Urlaubsmodus gibt es nicht: Verpasst du mehr als einen Tag, startet die Serie wieder bei 1.

Ja, jederzeit und kostenlos. Tipp oben auf der Startseite auf die Flagge, um zwischen Sprachen zu wechseln oder eine hinzuzufügen, mit deinem Niveau. Jede Sprache behält ihren eigenen Fortschritt, und alle 13 sind mit Free wie mit Premium offen.

Prüfe zuerst, ob Mio in den Einstellungen deines Handys Zugriff aufs Mikrofon hat. Halte in Talk die Taste gedrückt, während du sprichst, und lass sie los, wenn du fertig bist: Mio hört nur zu, solange sie gedrückt ist. In lauter Umgebung halte das Handy näher an den Mund.

Das Abo wird vom App Store oder Google Play verwaltet. Gehe in die Einstellungen deines Stores (nicht der Mio-App) → Abonnements → Mio → Kündigen. Dein Premium-Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv.

Melde dich mit demselben Apple- oder Google-Konto an wie beim Kauf, öffne den Premium-Bildschirm der App und tippe unten auf „Käufe wiederherstellen“. Du wechselst von iOS zu Android oder umgekehrt? Schreib uns an contact@miotutor.app: Ein Abo wandert nicht von einem Store in den anderen.