非暴力沟通

西班牙语中的非暴力沟通框架

非暴力沟通遵循四个步骤，帮助人们以共情的方式交流。中文里也可以按“观察—感受—需要—请求”的顺序组织表达；在西班牙语中同样适用。

第 1 步：观察（不作评判）

"Cuando veo que llegas tarde..." → "当我看到你迟到时……"

第 2 步：感受（表达情绪）

"...me siento frustrado..." → "……我感到挫败……"

第 3 步：需要（说明需要）

"...porque necesito puntualidad..." → "……因为我需要守时……"

第 4 步：请求（提出请求）

"...¿podrías avisarme si vas a llegar tarde?" → "……如果你会迟到，能告诉我吗？"

完整句子：

"Cuando veo que llegas tarde, me siento frustrado, porque necesito puntualidad. ¿Podrías avisarme?" → "当我看到你迟到时，我感到挫败，因为我需要守时。你能告诉我吗？"

这个西班牙语框架避免指责，并促进建设性的对话。