在银行

在银行

在日本的银行办事，用词要格外客气。关键句型：

〜ていただけますか（能否请您……）

最礼貌的请求形式。

• 口座(こうざ)を開(ひら)いていただけますか。（能请您帮我开个户吗？）

〜たいのですが（我想……）

用带解释语气的 のです 委婉说出自己的需求。

• 振込(ふりこみ)をしたいのですが。（我想办一笔转账。）

敬語(けいご)入門(にゅうもん)：丁寧語(ていねいご)

礼貌语的基础：です／ます 形，以及 お／ご 前缀。

• お名前(なまえ)は？（请问您的姓名？）
• ご住所(じゅうしょ)をお書(か)きください。（请写下您的住址。）

敬语是一整套新系统

中文表示尊敬靠换词（「您」「贵姓」「请」），词形本身不变。日语的敬语却分三层：丁寧語（です／ます）、尊敬語（抬高对方，如 おっしゃる）、謙譲語（压低自己，如 いただく）。同一个动作，做的人是自己还是对方，用的词根本不同。这一课先掌握最外层的丁寧語，后面会一层层往里走。

顺带记一个词：手数料(てすうりょう) 是「手续费」，其中的 手数(てすう) 在日语里是「麻烦、费事」的意思。