🇵🇱 польский · B1 · Деньги и услуги

Претензии и рекламации

Warsaw

Лексика

  • reklamacjaрекламация
  • wadaдефект
  • naprawaремонт
  • wymianaобмен
  • zwrotвозврат
  • gwarancjaгарантия
  • protokółпротокол
  • formularzбланк
  • działотдел
  • kierownikруководитель

Как подать рекламацию по-польски

Фразы для официальной рекламации:

Начало рекламации:

  • Chciałbym/Chciałabym zgłosić reklamację = Я хотел(а) бы подать рекламацию
  • Kupiłem/Kupiłam ten produkt i jest wadliwy = Я купил(а) этот товар, и он бракованный
  • Towar nie działa poprawnie = Товар работает неправильно

Требование решения:

  • Proszę o wymianę towaru = Я прошу обменять товар
  • Proszę o zwrot pieniędzy = Я прошу вернуть деньги
  • Towar jest objęty gwarancją = На товар распространяется гарантия

Официальные формулировки о правах:

  • Mam prawo do zwrotu = Я имею право на возврат
  • Zgodnie z przepisami... = В соответствии с правилами...
  • Proszę o kontakt z kierownikiem = Я прошу связать меня с руководителем
Gdańsk

Выражения

  • Chciałbym zgłosić reklamację.Подать рекламацию на товар
  • Towar jest wadliwy i nie działaСказать, что товар бракованный
  • Proszę o zwrot gotówki lub wymianęПопросить возврат или обмен
  • Ten produkt jest objęty gwarancjąСказать, что товар на гарантии
  • Proszę o kontakt z kierownikiem sklepuПопросить связаться с управляющим

Типичные ошибки

  • Proszę o zwrot do pieniędzy
    Proszę o zwrot pieniędzy

    После zwrot употребляется прямой родительный падеж: zwrot pieniędzy, без do.

Быстрый квиз

Вопрос 1 из 4

Как сказать «обмен»? (польский)

Это мини-версия

Настоящий репетитор польского живёт в приложении

Чтение — только начало: Mio создан для практики. Приложение добавляет всё, чего веб не умеет:

  • Разговор

    Настоящие разговоры с ИИ-репетитором

  • Аудирование

    Короткие истории и диалоги с вопросами на понимание

  • Умные карточки

    Интервальные повторения показывают слова прямо перед тем, как вы их забудете

  • Ваш коуч Mio

    Следит за вашими ошибками и строит план дня вокруг слабых мест