W hotelu

• hotel → hotel
• room → pokój
• key → klucz
• check in → zameldować się
• check out → wymeldować się
• breakfast → śniadanie
• floor → piętro
• reception → recepcja
• single room → pokój jednoosobowy
• double room → pokój dwuosobowy
• reservation → rezerwacja
• lift → winda (UK)
• elevator → winda (US)
• luggage → bagaż

Punkt gramatyczny

"I have a reservation"

Aby zgłosić się w recepcji hotelu, użyj kluczowego zdania:

💬 Przykład: "Hello, I have a reservation under the name Dupont." → „Dzień dobry, mam rezerwację na nazwisko Dupont.”

Mówi się "under the name..." („na nazwisko...”). Wyrażenie „in the name of” jest znacznie bardziej formalne.

Pytanie o informacje

Aby zadać pytanie w recepcji, użyj tych zwrotów:

"Is there...?" = Czy jest...?

💬 Przykład: "Is there a restaurant in the hotel?" → „Czy w hotelu jest restauracja?”

"What time is...?" = O której jest...?

💬 Przykład: "What time is breakfast?" → „O której jest śniadanie?”

"Could I have...?" = Czy mogę prosić o...? (bardzo uprzejmie)

💬 Przykład: "Could I have an extra towel, please?" → „Czy mogę prosić o dodatkowy ręcznik?”

Piętra: uwaga na pułapkę!

W brytyjskim angielskim ground floor to parter, a first floor to pierwsze piętro. W Stanach Zjednoczonych liczy się inaczej: first floor oznacza parter.

• Parter → Ground floor
• Pierwsze piętro → First floor
• Drugie piętro → Second floor
• I have a reservation under the name... → Zgłoszenie się w recepcji
• I'd like to check in / check out → Zameldowanie lub wymeldowanie
• Could I have the Wi-Fi password? → Prośba o hasło do Wi-Fi
• Is breakfast included? → Pytanie, czy śniadanie jest w cenie
• What time is check-out? → Pytanie o godzinę wymeldowania
• Could I have a wake-up call? → Prośba o pobudkę telefoniczną
• Do you have a room available? → Pytanie o wolny pokój
• Enjoy your stay! → Zwrot używany przez recepcjonistę
• I have a reservation at the name Dupont → I have a reservation under the name Dupont
• Poprawnym przyimkiem jest „under”, nie „at”. To stałe wyrażenie.
• My room is in the second floor → My room is on the second floor
• Mówi się „on the floor”, nie „in the floor”.
• At what hour is the breakfast? → What time is breakfast?
• Nie mówi się „at what hour”. Aby zapytać o godzinę, użyj „What time...?”
• I want a chamber → I want a room
• „Chamber” istnieje w angielskim, ale brzmi bardzo formalnie i archaicznie. W zwykłej sytuacji użyj "room".
• Can I have the key of my room? → Can I have the key to my room?
• W odniesieniu do pokoju, domu itd. mówi się „the key to”, nie „of”.
• I stay three nights → I'm staying for three nights
• Przed określeniem długości pobytu użyj "for". Mówiąc o bieżącym pobycie, naturalnie brzmi też czas Present Continuous: „I'm staying”.