Konstruktywna informacja zwrotna

Konstruktywna informacja zwrotna po niderlandzku wymaga równowagi między szczerością a szacunkiem. Niderlandczycy są znani z bezpośredniości, lecz na poziomie C1 profesjonalny feedback nadal wymaga taktu.

Model kanapkowy po niderlandzku: 1. Pozytyw: Hoewel ik waardeer dat je zo hard hebt gewerkt... (Chociaż doceniam, że tak ciężko pracowałeś / pracowałaś...) 2. Obszar do poprawy: Ik zou willen voorstellen dat... (Chciałbym / chciałabym zaproponować, aby...) 3. Zachęta: Ik heb er alle vertrouwen in dat... (Jestem całkowicie przekonany / przekonana, że...)

Przydatne zwroty dotyczące feedbacku:

• Wat mij opviel, was... (Zauważyłem / zauważyłam, że...)
• Een aandachtspunt zou kunnen zijn... (Punktem wymagającym uwagi mogłoby być...)
• Heb je er al eens over nagedacht om...? (Czy zastanawiałeś się / zastanawiałaś się kiedyś nad tym, by...?)
• Het zou sterker zijn als... (Byłoby lepiej, gdyby...)

Przyjmowanie informacji zwrotnej: Bedankt voor de feedback. Ik neem het mee. (Dziękuję za informację zwrotną. Wezmę ją pod uwagę.), Kun je een voorbeeld geven? (Czy możesz podać przykład?).

Niderlandzka bezpośredniość a dyplomacja: W formalnych sytuacjach łagodź wypowiedź za pomocą zou, misschien i wellicht. W nieformalnych sytuacjach niderlandzcy współpracownicy mogą być bardziej dosadni: Dit kan echt beter. (To naprawdę można zrobić lepiej.).