La communication non violente
Vocabulaire
- bisognobesoin
- richiestademande, requête
- empatiaempathie
- osservareobserver
- giudiziojugement
- connessioneconnexion, lien
- esprimereexprimer
- ascoltareécouter
- rispondererépondre
- compassionecompassion
- ascolto attivoécoute active
- bisognobesoin
- giudiziojugement
- richiestademande / requête
La structure de la CNV : 4 composantes
La Comunicazione Non Violenta (CNV) de Marshall Rosenberg repose sur quatre étapes qui permettent de s'exprimer sans jugement ni accusation.
1. Osservazione (Observation)
Décrire ce qu'on a vu ou entendu, sans interprétation.
*Quando vedo che non rispondi ai miei messaggi...* → Quand je vois que tu ne réponds pas à mes messages...
*Quando sento che alzi la voce durante le discussioni...* → Quand j'entends que tu élèves la voix pendant les discussions...
2. Sentimento (Sentiment)
Exprimer ce qu'on ressent — sans accuser l'autre.
*...provo frustrazione e tristezza...* → ...j'éprouve de la frustration et de la tristesse...
*...mi sento ansioso e poco considerato...* → ...je me sens anxieux et peu considéré...
3. Bisogno (Besoin)
Identifier le besoin non satisfait à l'origine du sentiment.
*...perché ho bisogno di connessione e rispetto...* → ...parce que j'ai besoin de connexion et de respect...
*...perché ho bisogno di chiarezza nella nostra comunicazione...* → ...parce que j'ai besoin de clarté dans notre communication...
4. Richiesta (Demande)
Formuler une demande concrète et positive.
*Potresti rispondermi entro la sera?* → Pourrais-tu me répondre avant le soir ?
*Ti chiedo di parlarmi con un tono più calmo.* → Je te demande de me parler avec un ton plus calme.
Formule complète
*Quando vedo/sento [osservazione], provo [sentimento], perché ho bisogno di [bisogno]. Potresti/Ti chiedo di [richiesta]?*
Expressions
- Quando sento..., provo...Structure CNV : observation + sentiment
- Ho bisogno di connessioneExprimer un besoin fondamental
- Ti chiedo di ascoltarmi senza giudizioFaire une demande non violente
- Posso esprimerti qualcosa?Demander la permission avant de parler
- Rispondo con empatiaSignaler une réponse empathique
- Osservo senza interpretareDécrire le principe fondamental de la CNV
- Quando tu dici..., io mi sento...Formuler un message en 'je' pour éviter le reproche
- Mettersi nei panni dell'altroEncourager l'empathie dans un dialogue
Erreurs fréquentes
Quando tu non rispondi, sei scorteseQuando non rispondi, provo delusioneLa CNV évite les jugements ('sei scortese') — on exprime son propre sentiment, pas l'étiquette de l'autre
Ho bisogno che tu cambiHo bisogno di rispetto e ascoltoLa CNV exprime les besoins propres, pas des exigences sur le comportement de l'autre
Posso esprimere ti qualcosa?Posso esprimerti qualcosa?Le pronom clitique 'ti' se place toujours avant le verbe conjugué, pas entre le verbe et son complément
Provo di frustrazioneProvo frustrazione'Provare' + un sentiment : pas de préposition 'di' — construction directe
Tu sempre fai così!Tu fai sempre così!L'adverbe sempre se place après le verbe, pas avant.
Ho bisogno che mi ascolti meglio.Ho bisogno che tu mi ascolti con più attenzione.Meglio est vague ici : préciser con più attenzione pour un B2 et la CNV.
Quiz rapide
Question 1 sur 5
Comment dit-on « besoin » en italien ?
Pour l’italien, le vrai tuteur vit dans l’app
Lire, c’est un début — Mio est fait pour pratiquer. L’app ajoute tout ce que le web ne peut pas faire :
- Talk
De vraies conversations vocales avec ton tuteur IA
- Listening
Histoires courtes et dialogues avec questions de compréhension
- Flashcards intelligentes
Répétition espacée qui montre les mots juste avant que tu les oublies
- Ton coach Mio
Suit tes erreurs et construit un plan quotidien autour de tes points faibles