🇮🇹 italiano · B1 · Notícias e comunicação social

Escrever uma avaliação online

Rome

Vocabulário

  • recensioneavaliação / crítica
  • raccomandarerecomendar
  • valutareavaliar / classificar
  • qualitàqualidade
  • servizioserviço
  • reclamoreclamação
  • esperienzaexperiência
  • soddisfattosatisfeito
  • delusodesiludido
  • in generaleno geral
  • feedbackfeedback
  • punteggiopontuação
  • miglioramentomelhoria
  • consigliareaconselhar

Conectores de causa e consequência

Para organizares uma avaliação online, o italiano usa conectores que exprimem causa e consequência.

Conectores de causa (porquê?):

  • Perché (porque — causa direta)
  • Ho dato 5 stelle perché il servizio era eccellente. (Dei 5 estrelas porque o serviço era excelente.)
  • Sono rimasto deluso perché la qualità era bassa. (Fiquei desiludido porque a qualidade era baixa.)
  • Dato che / Visto che (dado que / visto que)
  • Dato che l'esperienza è stata positiva, tornerò sicuramente. (Dado que a experiência foi positiva, voltarei de certeza.)

Conectores de consequência (qual é o resultado?):

  • Quindi (portanto — muito frequente)
  • Il personale era scortese, quindi non tornerò. (O pessoal foi indelicado, portanto não voltarei.)
  • Pertanto (por conseguinte — mais formal)
  • La qualità non era all'altezza; pertanto, non raccomando questo posto. (A qualidade ficou aquém do esperado; por conseguinte, não recomendo este lugar.)
  • Di conseguenza (consequentemente)
  • L'hotel era sporco; di conseguenza, ho presentato un reclamo. (O hotel estava sujo; consequentemente, apresentei uma reclamação.)

Os conectores têm equivalentes muito próximos em português. O principal cuidado é escolher quindi na fala e reservar pertanto para um registo mais formal.

Estrutura clássica de uma avaliação: descrição da experiência + perché + juízo → quindi / pertanto + recomendação

Venice

Expressões

  • Lo raccomando vivamenteConcluir uma avaliação muito positiva
  • Il servizio era impeccabileAvaliar positivamente o serviço
  • Sono rimasto deluso perché...Indicar uma desilusão e a sua causa
  • In generale, è stata positivaDar uma apreciação geral
  • Pertanto non torneròExpressar uma consequência negativa
  • La qualità non era all'altezzaCriticar a qualidade com delicadeza
  • Il rapporto qualità-prezzo è ottimoAvaliar a relação qualidade-preço
  • Non esiterei a tornarciFazer uma recomendação forte

Erros frequentes

  • Lo raccomando perché il servizio buono
    Lo raccomando perché il servizio era buono

    É necessário o verbo era; em italiano não se omite o verbo essere nesta oração.

  • In genere, il cibo era bene.
    In genere, il cibo era buono.

    Buono (adjetivo) descreve o substantivo cibo; bene é advérbio e não pode modificar um nome.

  • L'esperienza è stato positivo
    L'esperienza è stata positiva

    Esperienza é feminino: usa stata e positiva.

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Como se diz «pontuação» em italiano?

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