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🇮🇳 hindi · B2 · Comunicazione avanzata

Gestire un conflitto

Vocabolario

  • गलतफहमीmalinteso
  • सुलझानाrisolvere / sbrogliare
  • सहानुभूतिempatia / comprensione
  • स्वीकार करनाriconoscere / accettare
  • मध्यस्थताmediazione
  • तनावtensione / stress
  • समझौताcompromesso / accordo
  • दृष्टिकोणprospettiva / punto di vista

Gestire i conflitti in hindi

L'hindi usa costruzioni काश per esprimere rimpianto per azioni passate — essenziali per la risoluzione dei conflitti:

काश + trapassato (होता/होती):

  • काश तुमने वह नहीं कहा होता। *(Avrei voluto che tu non avessi detto quello.)*
  • काश मैंने उसकी बात सुनी होती। *(Avrei voluto averlo/a ascoltato/a.)*

Riconoscere l'altra persona:

  • मैं समझ सकता/सकती हूँ कि तुम्हें कैसा लग रहा है। *(Posso capire come ti senti.)*
  • तुम्हारी बात में दम है। *(Hai un buon punto.)*

Disinnescare:

  • ज़रा शांत होकर बात करते हैं। *(Parliamo con calma.)*
  • मेरा इरादा तुम्हें दुखाने का नहीं था। *(Non era mia intenzione ferirti.)*

Scuse indirette vs dirette:

  • Indirette (comuni): मुझसे गलती हुई *(Ho fatto un errore)* — più comune nella cultura indiana perché preserva la faccia

Espressioni

  • काश तुमने वह नहीं कहा होता।Avrei voluto che tu non avessi detto quello...
  • मुझसे गलती हुई, मैं माफ़ी माँगता हूँ।Ho fatto un errore, mi scuso (indiretto + diretto)
  • मैं तुम्हारा नज़रिया समझना चाहता हूँ।Voglio capire il tuo punto di vista
  • हम मिलकर इसका हल निकाल सकते हैं।Possiamo trovare una soluzione insieme
  • बात को यहीं खत्म करते हैं।Chiudiamo questa questione (chiudere il conflitto)
  • मैं तुम्हारी भावनाओं का सम्मान करता हूँ।Rispetto i tuoi sentimenti

Errori frequenti

  • काश तुम वह नहीं कहते।
    काश तुमने वह नहीं कहा होता।

    काश richiede il trapassato (कहा होता) non il passato semplice — il rimpianto riguarda un'azione completata

  • मुझे माफ़ करो मैंने गलती की।
    मुझसे गलती हुई।

    मुझसे गलती हुई (l'errore è avvenuto da parte mia) è più naturale e preserva meglio la faccia rispetto alla confessione diretta

  • तुम्हारा दृष्टिकोण गलत है।
    मैं तुम्हारा दृष्टिकोण समझना चाहता हूँ।

    Dire che il punto di vista di qualcuno è sbagliato aggrava il conflitto — mostra curiosità invece

  • मैं समझौता नहीं करूँगा।
    मैं एक बीच का रास्ता खोजना चाहता हूँ।

    बीच का रास्ता (via di mezzo) suona più collaborativo di un semplice rifiuto

  • तनाव दूर हो गया।
    तनाव कम हो गया।

    La tensione raramente scompare del tutto — कम होना (ridursi) è più realistico e naturale

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Come si dice «mediazione» in hindi?

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