🇬🇧 영어 · B1 · 기술과 디지털
기술적인 문제
어휘
- bug오류, 버그
- crash다운, 멈춤
- update업데이트, 갱신하다
- restart다시 시작하다
- connection연결
- technical기술적인
- reboot재부팅
- software소프트웨어
- hardware하드웨어
- troubleshoot문제를 해결하다
- compatible호환되는
- malware악성 코드
현재완료 수동태
기술 지원을 이야기할 때는 현재완료 수동태가 아주 쓸모 있어요. 누가 했는지가 아니라 일 자체에 초점을 두거든요.
형태 : has/have been + 과거분사
- The software has been updated to the latest version.
- The bug has been fixed.
- Your account has been restored.
누가 했는지 모르거나, 그게 중요하지 않을 때 쓰는 구조예요.
아직 안 풀린 문제에는 "not"
- The issue hasn't been resolved yet.
- Your ticket hasn't been processed.
의문문
- Has the problem been fixed?
- Have the updates been installed?
수동태와 능동태
- 능동 : The technician has fixed the bug.
- 수동 : The bug has been fixed. (기술자가 했지만 굳이 말하지 않아요)
기술 지원에서는 수동태가 더 전문적이고 담담하게 들려서 많이 써요.
표현
- The issue has been resolved문제가 해결됐다고 알릴 때
- Has it been updated?업데이트가 됐는지 물을 때
- Have you tried restarting?기술 지원의 첫 질문
- Can you walk me through it?단계별 안내를 부탁할 때
- Your ticket has been logged접수가 됐다고 확인해 줄 때
- To crash작업 중에 컴퓨터가 멈췄어요.
- To run out of battery휴대폰 배터리가 다 됐어요.
- To back up your data자료를 꼭 백업해 두세요.
자주 하는 실수
The software has updatedThe software has been updated수동태에는 has 뒤에 been과 과거분사가 필요해요.
The bug has been fixThe bug has been fixed'has been' 뒤에는 과거분사(fixed)가 와요.
Has the problem been solve?Has the problem been solved?solve의 과거분사는 solved예요.
It has been restarted by me yesterdayI restarted it yesterday시점이 분명할 때는 능동태 과거형이 더 자연스러워요.
My computer doesn't work anymore since yesterdayMy computer hasn't worked since yesterday'since + 시점'과 함께 현재완료를 써요.
I tried to restart but it didn't workedI tried to restart but it didn't work'didn't' 뒤에는 -ed 없이 동사원형이 와요.
짧은 퀴즈
5문제 중 1번
«하드웨어»를 영어로 어떻게 말할까요?
진짜 영어 튜터는 앱에 있어요
읽는 건 시작일 뿐이에요 — Mio는 연습을 위해 만들어졌어요. 앱에는 웹이 할 수 없는 것들이 전부 있어요:
- 대화
AI 튜터와 나누는 진짜 음성 대화
- 듣기
이해도 문제가 딸린 짧은 이야기와 대화
- 똑똑한 단어 카드
잊어버리기 직전에 단어를 다시 보여 주는 간격 반복
- 나의 코치 미오
실수를 기록하고 약점에 맞춘 오늘의 계획을 짜 줘요