危機管理

単語

• антикризисный危機管理の
• брифингブリーフィング
• заявление声明・宣言
• коммюникеコミュニケ
• кризис危機
• меры по урегулированию解決策
• опровержение否定・反論
• пресс-конференция記者会見
• прозрачность透明性
• репутация評判
• утечка情報漏洩
• ущерб損害・ダメージ

表現

• выпустить официальное заявлениеto issue an official statement
• взять ситуацию под контрольto take the situation under control
• воздержаться от комментариевto refrain from commenting
• нанести ущерб репутацииto damage someone's reputation
• принести публичные извиненияto offer a public apology
• провести внутреннее расследованиеto conduct an internal investigation
• восстановить довериеto rebuild trust after a crisis

よくある間違い

• ✗Компания сделала официальное заявление.
  ✓Компания выпустила / опубликовала официальное заявление.

  'Делать заявление'は中立的ですが、プレスリリースの正式なコロケーションは'выпустить'（公表する）または'опубликовать'（発表する）です。

• ✗Мы извиняемся за причинённый ущерб.
  ✓Мы приносим свои извинения за причинённый ущерб.

  'Мы извиняемся'は口語的です。正式な表現は'приносить извинения'（お詫びを申し上げる）です。

• ✗Ситуация управляется нашей командой.
  ✓Ситуация находится под контролем нашей команды.

  'Управляться командой'は曖昧です。危機管理の標準的な表現は'находиться под контролем'（コントロール下にある）です。

• ✗Мы проведём расследование об инциденте.
  ✓Мы проведём расследование инцидента.

  'Расследование'は'об'なしで生格を直接支配します。'расследование инцидента'であり、'об инциденте'ではありません。

• ✗Репутация компании была повреждена.
  ✓Репутации компании был нанесён ущерб.

  ロシア語で評判は「傷つく」（повреждена）とは言いません。正しいコロケーションは'нанести ущерб репутации'です。

• ✗Компания отказывается комментировать.
  ✓Компания воздерживается от комментариев.

  'Отказываться'（拒否する）は対立的なニュアンスを持ちます。PR用の正式な文体では'воздерживаться от комментариев'を使います。

• ✗Мы обнародовали результаты расследования в прессе.
  ✓Мы обнародовали результаты расследования для прессы.

  'Обнародовать в прессе'はプレスを通じて公表されたを意味し、'для прессы'はプレスに提供されたを意味します。ここで意図されているのは後者です。

クイッククイズ