🇫🇷 フランス語 · B1 · お金とサービス
苦情を申し立てる
単語
- une réclamation苦情
- un remboursement返金
- un échange交換
- le responsable責任者
- inacceptable受け入れられない
- résoudre解決する
- un dédommagement補償
- défectueux欠陥のある
- la garantie保証
- un litige紛争
フランス語で苦情を申し立てるには、フォーマルとインフォーマルの使い分けが必要です。
フォーマルな苦情：
- Je ne suis pas satisfait de ce produit. — この製品に満足していません。
- Je souhaite être remboursé. — 返金を希望します。
- Je voudrais parler au responsable. — 責任者と話したいのですが。
苦情の構成： 1. 問題を述べる: J'ai acheté ce produit il y a deux jours et il est déjà défectueux. 2. 不満を表明する: Je suis très déçu de la qualité. 3. 対応を要求する: Je souhaite un remboursement ou un échange.
表現
- Je ne suis pas satisfait du service.正式に不満を表明する
- Ce produit est défectueux.欠陥製品を報告する
- Je souhaite un remboursement.返金を要求する
- C'est inacceptable !強い不満を表明する
- Je voudrais parler au responsable.苦情をエスカレートする
- L'article est encore sous garantie.保証適用を主張する
よくある間違い
Le produit est défectif.Le produit est défectueux.正しい形容詞は「défectif」ではなく「défectueux」です。
C'est sous la garantie.C'est sous garantie.「sous garantie」は冠詞なしの表現です。
クイッククイズ
問題 1 / 5
「欠陥のある」はフランス語で何と言いますか？
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