Servizi pubblici
Vocabolario
- councilcomune / consiglio comunale
- permitpermesso / autorizzazione
- deadlinescadenza
- application formmodulo di domanda
- benefitsussidio / prestazione
- regulationregolamento / normativa
- finemulta
- registeriscriversi / registrare
- ID (identity)documento d'identità
- proof of addressprova di residenza
- facilitystruttura / edificio
- welfareassistenza sociale
I modali di obbligo e permesso nei servizi pubblici
Quando sbrighi pratiche amministrative in inglese, è fondamentale capire i modali che esprimono obbligo, necessità e permesso: cambiano il senso della frase, anche se la struttura assomiglia a quella italiana.
Obbligo e necessità
- You need to... → Devi... (necessità pratica, molto comune)
"You need to bring two forms of ID." → "Devi portare due documenti d'identità."
"You need to fill in this form first." → "Devi prima compilare questo modulo."
- You must... → Devi... (obbligo formale, più forte)
"You must register before the deadline." → "Devi iscriverti prima della scadenza."
Assenza di obbligo
- You don't have to... → Non devi... (non è necessario)
"You don't have to pay — it's free if you're a student." → "Non devi pagare: è gratis se sei studente."
- You don't need to... → Non hai bisogno di...
"You don't need to come in person — you can do it online." → "Non hai bisogno di venire di persona: puoi farlo online."
Divieto
- You can't... → Non puoi...
"You can't submit documents by email." → "Non puoi inviare i documenti via email."
- You mustn't... → Non devi assolutamente... (divieto formale)
"You mustn't miss the deadline — there will be a fine." → "Non devi assolutamente perdere la scadenza: ci sarà una multa."
Permesso
- You can... → Puoi...
"You can apply online or in person." → "Puoi fare domanda online o di persona."
- You are allowed to... → Hai il diritto di...
"You are allowed to bring a representative." → "Hai il diritto di portare un rappresentante."
Espressioni
- You need to bring proof of addressSpiegare quali documenti servono
- I need to renew my driving licenceParlare di una pratica amministrativa
- Can I apply online?Chiedere se una procedura è online
- The deadline is April 30Indicare una scadenza
- You'll receive a confirmation letterSpiegare cosa succede dopo
- To fill in a formDire che serve compilare un modulo
- To be entitled toDire che si ha diritto a qualcosa
- To deal with paperworkParlare della burocrazia da sbrigare
Errori frequenti
You must to bring your passport.You must bring your passport.Dopo "must" si usa il verbo base senza "to": i modali non vogliono la particella "to".
You don't must pay if you're a student.You don't have to pay if you're a student.La forma negativa di "must" per dire che non serve fare qualcosa è "don't have to", non "don't must" (che non esiste).
Can I to apply online?Can I apply online?Dopo i modali (can, must, will...) l'infinito va senza "to": Can I apply, non Can I to apply.
You are allowed bring a helper.You are allowed to bring a helper."Be allowed to" richiede "to" + infinito: si dice allowed to bring, non allowed bring.
I need to renew my passport since it expiredI need to renew my passport because it has expired"Because" evita l'ambiguità di "since" (che può indicare anche il tempo); "has expired" mostra che è ancora scaduto ora.
Where I can find the office?Where can I find the office?Nelle domande con i modali il verbo precede il soggetto: Where can I find..., non Where I can find...
Quiz veloce
Domanda 1 di 5
Come si dice «iscriversi / registrare» in inglese?
Per l’inglese, il vero tutor vive nell’app
Leggere è un inizio — Mio è fatto per la pratica. L’app aggiunge tutto ciò che il web non può fare:
- Talk
Vere conversazioni vocali con il tuo tutor IA
- Listening
Storie brevi e dialoghi con domande di comprensione
- Flashcard intelligenti
Ripetizione dilazionata che mostra le parole poco prima che tu le dimentichi
- Il tuo coach Mio
Segue i tuoi errori e costruisce un piano quotidiano sui tuoi punti deboli