Scrivere email professionali

Vocabolario

• subjectoggetto (di un'email)
• attachmentallegato
• regardscordiali saluti
• forwardinoltrare
• replyrispondere
• ccmettere in copia
• enquiryrichiesta di informazioni
• confirmconfermare
• scheduleprogrammare
• sincerelydistinti saluti
• attachmentallegato
• recipientdestinatario
• deadlinescadenza
• enquiryrichiesta di informazioni

Espressioni

• I am writing to enquire about...Per introdurre una richiesta formale
• Please find attached...Per menzionare un allegato
• I look forward to hearing from youPer chiudere educatamente un'email
• Could you please confirm...?Per chiedere una conferma
• Please do not hesitate to contact mePer invitare l'altro a ricontattarti
• Please find attachedIn allegato trova il rapporto.
• I look forward to hearingAttendo con interesse una sua risposta.
• Further to our conversationIn seguito alla nostra conversazione, confermo.

Errori frequenti

• ✗Dear Sir or Madam
  ✓Dear Sir/Madam,

  Usa la barra (/) e non dimenticare la virgola dopo l'apertura

• ✗I write to ask about...
  ✓I am writing to enquire about...

  Si usa "I am writing" (presente progressivo) e "enquire" è più formale

• ✗I look forward to hear from you
  ✓I look forward to hearing from you

  "Look forward to" è seguito dal gerundio (-ing), non dall'infinito

• ✗Yours sincerely, (senza conoscere il nome)
  ✓Yours faithfully,

  "Sincerely" quando conosci il nome, "faithfully" quando non lo conosci

• ✗I write you to inform...
  ✓I am writing to inform you...

  Usa il present continuous per l'azione in corso.

• ✗Thank you for your respond
  ✓Thank you for your response

  'Response' (sostantivo) e non 'respond' (verbo).

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