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🇬🇧 inglese · A1 · Comunicare

Al telefono

Vocabolario

  • phonetelefono
  • callchiamata / chiamare
  • messagemessaggio
  • answerrispondere / risposta
  • ringsquillare / suonare
  • hang upriattaccare
  • busyoccupato/a
  • hold onaspetta / rimanga in linea
  • voicemailsegreteria telefonica
  • dialcomporre (un numero)
  • speakparlare
  • linelinea
  • wrong numbernumero sbagliato
  • missed callchiamata persa

Le formule al telefono

In inglese le telefonate seguono schemi precisi — diversi dall'italiano! Impara queste formule e ti sembreranno naturali subito.

Rispondere al telefono

  • Risposta informale → "Hello?"
  • Risposta formale → "Good morning, [nome/azienda]."
  • Risposta aziendale → "Hello, [Company name], how can I help?"

Presentarsi al telefono

💬 "This is Marco." → "Sono Marco." *(non: "I am Marco" — suona strano al telefono)*

💬 "It's Sara speaking." → "Sono Sara."

💬 "My name is Lucia, calling from Italy." → "Mi chiamo Lucia, chiamo dall'Italia."

"Could you...?" — Richieste educate al telefono

💬 "Could you repeat that, please?" → "Potrebbe ripetere, per favore?"

💬 "Could you speak more slowly?" → "Potrebbe parlare più lentamente?"

💬 "Could you call me back later?" → "Potrebbe richiamarmi più tardi?"

"Hold on" e altre frasi utili

💬 "Hold on, please." / "Just a moment." → "Un momento, per favore."

💬 "The line is busy." → "La linea è occupata."

💬 "I'll call back later." → "Richiamo più tardi."

💬 "Can I leave a message?" → "Posso lasciare un messaggio?"

Espressioni

  • This is [nome] calling.Presentarsi al telefono
  • Could you speak more slowly?Chiedere di parlare più lentamente
  • Could you repeat that?Chiedere di ripetere
  • Hold on, please.Far aspettare qualcuno in linea
  • The line is busy.Dire che la linea è occupata
  • Can I leave a message?Chiedere di lasciare un messaggio

Errori frequenti

  • I am Marco.
    This is Marco.

    Al telefono per presentarsi si usa "This is", non "I am"

  • I call for a reservation.
    I'm calling to make a reservation.

    Si usa il present continuous per azioni in corso, e "to make" per lo scopo

  • Can you to repeat?
    Could you repeat that?

    Dopo "could you" il verbo va alla forma base, senza "to"

  • The phone rings occupied.
    The line is busy.

    La linea occupata si dice "the line is busy"

  • I will call you after.
    I'll call you back later.

    "Call back" significa richiamare — "call after" non è naturale

Quiz veloce

Domanda 1 di 5

Come si dice «riattaccare» in inglese?

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