शिकायत करना

स्पेनिश में शिकायत करने के लिए औपचारिक और अनौपचारिक शैली का अंतर जानना ज़रूरी है:

औपचारिक (लिखित रूप में या प्रबंधक से बात करते समय):

• No estoy satisfecho con... (मैं ... से संतुष्ट नहीं हूँ।)
• Me gustaría un reembolso. (मैं धनवापसी चाहूँगा/चाहूँगी।)
• Quisiera hablar con el encargado. (मैं प्रबंधक से बात करना चाहूँगा/चाहूँगी।)

अनौपचारिक (बातचीत में):

• Esto no es lo que pedí. (यह वह नहीं है जो मैंने मँगाया था।)
• Quiero que me lo cambien. (मैं इसे बदलवाना चाहता/चाहती हूँ।)

No estoy satisfecho con la calidad del producto. Tiene un defecto.

(मैं उत्पाद की गुणवत्ता से संतुष्ट नहीं हूँ। इसमें एक दोष है।)

Me gustaría un reembolso. Aquí tiene el recibo.

(मैं धनवापसी चाहूँगा/चाहूँगी। यह रही रसीद।)

शिकायत की संरचना: 1. समस्या बताएँ 2. प्रमाण दिखाएँ (रसीद) 3. समाधान माँगें (धनवापसी, बदलना)