La lettre formelle

Vocabulaire

• обращениеformule d'appel / salutation
• подписьsignature
• дата составленияdate de rédaction
• уважаемый/аяCher/Chère / Madame, Monsieur
• настоящим сообщаемnous vous informons
• по существу делаquant au fond de l'affaire
• прошу рассмотретьje vous prie d'examiner
• в соответствии сconformément à
• приложениеpièce jointe / annexe
• получательdestinataire
• вышеуказанныйsusmentionné / précité
• с уважениемCordialement

Expressions

• обращаемся к Вам в связи сNous vous contactons au sujet de
• настоящим уведомляем Вас о том, чтоNous vous informons par la présente que
• прошу принять к сведениюJe vous prie de prendre note que
• в ожидании Вашего ответаDans l'attente de votre réponse
• в соответствии с вышеизложеннымConformément à ce qui précède
• при необходимости готовы предоставитьSi nécessaire, nous sommes prêts à fournir
• к данному письму прилагаютсяSont joints à la présente lettre

Erreurs fréquentes

• ✗Уважаемый Иван Петрович, мы хотим сообщить вам о проблеме.
  ✓Уважаемый Иван Петрович! Сообщаем Вам о возникшей проблеме.

  Les lettres formelles russes utilisent un point d'exclamation (!) après la formule d'appel. «Вы» prend une majuscule dans la correspondance formelle. «Мы хотим» est trop familier; utilisez la forme officielle directe «Сообщаем».

• ✗Просим вас рассмотреть нашу проблему побыстрее.
  ✓Просим Вас рассмотреть данный вопрос в установленные сроки.

  «Побыстрее» est familier et inapproprié dans l'écriture formelle. Utilisez «в установленные сроки» (dans les délais impartis). «Вас» prend aussi une majuscule dans les lettres officielles.

• ✗В конце письма нужно написать 'Всего хорошего'.
  ✓В конце письма следует написать «С уважением».

  «Всего хорошего» est une formule de congé informelle. La clôture formelle standard dans les lettres d'affaires russes est «С уважением».

• ✗Приложение: договор, акт, счёт.
  ✓Приложения: копия договора, акт выполненных работ, счёт-фактура.

  Dans les lettres formelles, les pièces jointes doivent être listées avec leurs noms complets et précis. Les noms abrégés ou incomplets sont inappropriés dans la correspondance officielle.

• ✗Мы обращаемся к вам по поводу того, что вы нам не заплатили.
  ✓Обращаемся к Вам в связи с несвоевременной оплатой по договору №123.

  Les lettres formelles exigent un langage impersonnel et neutre. Les formulations accusatoires doivent être remplacées par une expression bureaucratique neutre. «Вам» prend aussi une majuscule.

• ✗Ответьте нам как можно скорее.
  ✓Просим Вас направить ответ в течение 10 рабочих дней.

  «Ответьте нам» est trop direct et informel. Les lettres formelles russes utilisent des constructions infinitives impersonnelles: «Просим направить ответ» avec un délai précis.

• ✗Данное письмо было написано по поводу вашей жалобы.
  ✓Настоящее письмо составлено в ответ на Вашу жалобу от 1 марта 2026 г.

  «Настоящее письмо составлено» est l'expression bureaucratique formelle correcte. Incluez la date de la réclamation originale pour plus de précision.

Quiz rapide