La communication non violente
Vocabulaire
- bisognobesoin
- richiestademande, requête
- empatiaempathie
- osservareobserver
- giudiziojugement
- connessioneconnexion, lien
- esprimereexprimer
- ascoltareécouter
- rispondererépondre
- compassionecompassion
- ascolto attivoécoute active
La structure de la CNV : 4 composantes
La Comunicazione Non Violenta (CNV) de Marshall Rosenberg repose sur quatre étapes qui permettent de s'exprimer sans jugement ni accusation.
1. Osservazione (Observation)
Décrire ce qu'on a vu ou entendu, sans interprétation.
Quando vedo che non rispondi ai miei messaggi... → Quand je vois que tu ne réponds pas à mes messages...
Quando sento che alzi la voce durante le discussioni... → Quand j'entends que tu élèves la voix pendant les discussions...
2. Sentimento (Sentiment)
Exprimer ce qu'on ressent — sans accuser l'autre.
...provo frustrazione e tristezza... → ...j'éprouve de la frustration et de la tristesse...
...mi sento ansioso e poco considerato... → ...je me sens anxieux et peu considéré...
3. Bisogno (Besoin)
Identifier le besoin non satisfait à l'origine du sentiment.
...perché ho bisogno di connessione e rispetto... → ...parce que j'ai besoin de connexion et de respect...
...perché ho bisogno di chiarezza nella nostra comunicazione... → ...parce que j'ai besoin de clarté dans notre communication...
4. Richiesta (Demande)
Formuler une demande concrète et positive.
Potresti rispondermi entro la sera? → Pourrais-tu me répondre avant le soir ?
Ti chiedo di parlarmi con un tono più calmo. → Je te demande de me parler avec un ton plus calme.
Formule complète
Quando vedo/sento [osservazione], provo [sentimento], perché ho bisogno di [bisogno]. Potresti/Ti chiedo di [richiesta]?
Expressions
- Quando sento..., provo...Structure CNV : observation + sentiment
- Ho bisogno di connessioneExprimer un besoin fondamental
- Ti chiedo di ascoltarmi senza giudizioFaire une demande non violente
- Posso esprimerti qualcosa?Demander la permission avant de parler
- Rispondo con empatiaSignaler une réponse empathique
- Osservo senza interpretareDécrire le principe fondamental de la CNV
- Quando tu dici..., io mi sento...Formuler un message en 'je' pour éviter le reproche
- Mettersi nei panni dell'altroEncourager l'empathie dans un dialogue
Erreurs fréquentes
Posso esprimere ti qualcosa?Posso esprimerti qualcosa?Les pronoms clitiques se collent à la fin de l'infinitif en un seul mot (esprimerti), pas comme mot séparé.
Provo di frustrazioneProvo frustrazione'Provare' + un sentiment : pas de préposition 'di' — construction directe
Tu sempre fai così!Tu fai sempre così!L'adverbe sempre se place après le verbe, pas avant.
Quiz rapide
Question 1 sur 5
Comment dit-on « écoute active » en italien ?
Pour l’italien, le vrai tuteur vit dans l’app
Lire, c’est un début — Mio est fait pour pratiquer. L’app ajoute tout ce que le web ne peut pas faire :
- Talk
De vraies conversations vocales avec ton tuteur IA
- Listening
Histoires courtes et dialogues avec questions de compréhension
- Flashcards intelligentes
Répétition espacée qui montre les mots juste avant que tu les oublies
- Ton coach Mio
Suit tes erreurs et construit un plan quotidien autour de tes points faibles