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🇮🇹 italiano · B1 · Noticias y medios

Escribir una reseña en línea

Vocabulario

  • recensionereseña / crítica
  • raccomandarerecomendar
  • valutareevaluar / valorar
  • qualitàcalidad
  • servizioservicio
  • reclamoreclamación / queja
  • esperienzaexperiencia
  • soddisfattosatisfecho
  • delusodecepcionado
  • in generaleen general
  • feedbackcomentario
  • punteggiopuntuación
  • miglioramentomejora
  • consigliareaconsejar

Conectores de causa y consecuencia

Para estructurar una reseña en línea, el italiano usa conectores que expresan causa y consecuencia.

Conectores de causa (¿por qué?):

  • Perché (porque — causa directa)
  • Ho dato 5 stelle perché il servizio era eccellente. *(Puse 5 estrellas porque el servicio era excelente.)*
  • Sono rimasto deluso perché la qualità era bassa. *(Me decepcionó porque la calidad era baja.)*
  • Dato che / Visto che (dado que — causa objetiva)
  • Dato che l'esperienza è stata positiva, tornerò sicuramente. *(Dado que la experiencia fue positiva, sin duda volveré.)*

Conectores de consecuencia (¿cuál es el resultado?):

  • Quindi (así que / por lo tanto — muy común)
  • Il personale era scortese, quindi non tornerò. *(El personal fue maleducado, así que no volveré.)*
  • Pertanto (por consiguiente — más formal)
  • La qualità non era all'altezza; pertanto, non raccomando questo posto. *(La calidad no estaba a la altura; por consiguiente, no recomiendo este lugar.)*
  • Di conseguenza (como consecuencia)
  • L'hotel era sporco; di conseguenza, ho presentato un reclamo. *(El hotel estaba sucio; como consecuencia, presenté una reclamación.)*

Estructura clásica de una reseña: Descripción de la experiencia + perché + valoración → quindi / pertanto + recomendación

Expresiones

  • Lo raccomando vivamentePara concluir una reseña muy positiva
  • Il servizio era impeccabilePara evaluar positivamente el servicio
  • Sono rimasto deluso perché...Para introducir una decepción con su causa
  • In generale, è stata positivaPara dar una valoración general
  • Pertanto non torneròPara expresar una consecuencia negativa
  • La qualità non era all'altezzaPara criticar la calidad de forma educada
  • Il rapporto qualità-prezzo è ottimoPara evaluar la relación calidad-precio
  • Non esiterei a tornarciPara expresar una fuerte recomendación

Errores frecuentes

  • Lo raccomando perché il servizio buono
    Lo raccomando perché il servizio era buono

    El verbo era (imperfecto) es necesario — no omitir el verbo ser

  • Ho presentato reclamo
    Ho presentato un reclamo

    reclamo es un sustantivo común y requiere el artículo indefinido un

  • Pertanto non ritorno
    Pertanto non tornerò

    Para una decisión futura consecuente, se prefiere el futuro (tornerò)

  • In genere, era bene
    In generale, era buono

    in generale (no in genere) y buono (adjetivo) no bene (adverbio)

  • L'esperienza è stato positivo
    L'esperienza è stata positiva

    Esperienza es femenino: stata y positiva, no stato/positivo

  • Sono molto soddisfatto del servizio buono
    Sono molto soddisfatto dell'ottimo servizio

    En italiano formal, se prefiere dell'ottimo servizio a del servizio buono

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¿Cómo se dice «puntuación» en italiano?

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