La comunicazione non violenta
Vocabolario
- necesidadbisogno
- peticiónrichiesta
- empatíaempatia
- observarosservare
- juiciogiudizio
- conexiónconnessione
- expresaresprimere
- escucharascoltare
- responderrispondere
- compasióncompassione
Il framework della CNV in spagnolo
La CNV segue un framework in quattro fasi per comunicare con empatia.
Fase 1: Osservazione (senza giudizio)
Cuando veo que llegas tarde... — Quando vedo che arrivi tardi...
Fase 2: Sentimento (esprimere l'emozione)
...me siento frustrado... — ...mi sento frustrato...
Fase 3: Bisogno (identificare il bisogno)
...porque necesito puntualidad... — ...perché ho bisogno di puntualità...
Fase 4: Richiesta (formulare una richiesta)
...¿podrías avisarme si vas a llegar tarde? — ...potresti avvisarmi se farai tardi?
Frase completa: Cuando veo que llegas tarde, me siento frustrado, porque necesito puntualidad. ¿Podrías avisarme?
Questo framework evita le accuse e favorisce il dialogo costruttivo.
Espressioni
- Cuando veo que... me siento...Iniziare un'osservazione CNV
- Necesito que me escuchesEsprimere un bisogno chiaramente
- ¿Podrías considerar...?Fare una richiesta gentile
- Entiendo que te sientas asíValidare le emozioni dell'altro
- Sin juicio, observo que...Osservare senza criticare
- Lo que necesito es conexiónNominare un bisogno fondamentale
Errori frequenti
Necesito que me escuchasNecesito que me escuchesDopo necesitar que, congiuntivo obbligatorio
Podrías a considerar...¿Podrías considerar...?Nessuna preposizione a dopo poder + infinito
Quiz veloce
Domanda 1 di 5
Come si dice «connessione» in spagnolo?
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