La comunicazione non violenta
Vocabolario
- necesidadbisogno
- peticiónrichiesta
- empatíaempatia
- observarosservare
- juiciogiudizio
- conexiónconnessione
- expresaresprimere
- escucharascoltare
- responderrispondere
- compasióncompassione
Il framework della CNV in spagnolo
La CNV segue un framework in quattro fasi per comunicare con empatia.
Fase 1: Osservazione (senza giudizio)
*Cuando veo que llegas tarde...* — Quando vedo che arrivi tardi...
Fase 2: Sentimento (esprimere l'emozione)
*...me siento frustrado...* — ...mi sento frustrato...
Fase 3: Bisogno (identificare il bisogno)
*...porque necesito puntualidad...* — ...perché ho bisogno di puntualità...
Fase 4: Richiesta (formulare una richiesta)
*...¿podrías avisarme si vas a llegar tarde?* — ...potresti avvisarmi se farai tardi?
Frase completa: *Cuando veo que llegas tarde, me siento frustrado, porque necesito puntualidad. ¿Podrías avisarme?*
Questo framework evita le accuse e favorisce il dialogo costruttivo.
Espressioni
- Cuando veo que... me siento...Iniziare un'osservazione CNV
- Necesito que me escuchesEsprimere un bisogno chiaramente
- ¿Podrías considerar...?Fare una richiesta gentile
- Entiendo que te sientas asíValidare le emozioni dell'altro
- Sin juicio, observo que...Osservare senza criticare
- Lo que necesito es conexiónNominare un bisogno fondamentale
Errori frequenti
Tú siempre llegas tardeCuando veo que llegas tarde...Nella CNV, osservare senza generalizzare (evitare siempre/nunca)
Me haces sentir frustradoMe siento frustrado cuando...Nella CNV, assumersi la responsabilità dei propri sentimenti
Necesito que me escuchasNecesito que me escuchesDopo necesitar que, congiuntivo obbligatorio
Entiendo que te sientes asíEntiendo que te sientas asíDopo entender que (empatia), congiuntivo
Podrías a considerar...¿Podrías considerar...?Nessuna preposizione a dopo poder + infinito
Quiz veloce
Domanda 1 di 5
Come si dice «connessione» in spagnolo?
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