Gestione dei reclami
Vocabolario
- reklamacjareclamo/lamentela
- wadadifetto
- naprawariparazione
- wymianacambio/sostituzione
- zwrotreso/rimborso
- gwarancjagaranzia
- protokółverbale/protocollo
- formularzmodulo
- działreparto/dipartimento
- kierownikdirettore/responsabile
Gestione dei reclami in polacco
Espressioni per fare reclami formali:
Aprire un reclamo:
- Chciałbym/Chciałabym zgłosić reklamację = Vorrei presentare un reclamo
- Kupiłem/Kupiłam ten produkt i jest wadliwy = Ho comprato questo prodotto ed è difettoso
- Towar nie działa poprawnie = Il prodotto non funziona correttamente
Richiedere un'azione:
- Proszę o wymianę towaru = Chiedo la sostituzione della merce
- Proszę o zwrot pieniędzy = Chiedo il rimborso
- Towar jest objęty gwarancją = Il prodotto è coperto da garanzia
Linguaggio formale dei diritti:
- Mam prawo do zwrotu = Ho diritto al rimborso
- Zgodnie z przepisami... = In conformità con le normative...
- Proszę o kontakt z kierownikiem = Chiedo di parlare con il responsabile
Espressioni
- Chciałbym zgłosić reklamację.Vorrei presentare un reclamo.
- Towar jest wadliwy i nie działaDire che la merce è difettosa e non funziona
- Proszę o zwrot gotówki lub wymianęRichiedere rimborso in contanti o sostituzione
- Ten produkt jest objęty gwarancjąDire che questo prodotto è in garanzia
- Proszę o kontakt z kierownikiem sklepuVorrei parlare con il responsabile.
Errori frequenti
Chcę zrobić reklamacjęChcę złożyć reklamacjęzłożyć reklamację è la collocazione corretta; zrobić è troppo informale
Towar ma wady i jest złamanyTowar jest wadliwy i uszkodzonyUsa l'aggettivo wadliwy per le merci difettose; złamany significa fisicamente rotto
Proszę o zwrot do pieniędzyProszę o zwrot pieniędzyzwrot pieniędzy usa il genitivo direttamente senza do
Quiz veloce
Domanda 1 di 5
Come si dice «cambio/sostituzione» in polacco?
Per il polacco, il vero tutor vive nell’app
Leggere è un inizio — Mio è fatto per la pratica. L’app aggiunge tutto ciò che il web non può fare:
- Talk
Vere conversazioni vocali con il tuo tutor IA
- Listening
Storie brevi e dialoghi con domande di comprensione
- Flashcard intelligenti
Ripetizione dilazionata che mostra le parole poco prima che tu le dimentichi
- Il tuo coach Mio
Segue i tuoi errori e costruisce un piano quotidiano sui tuoi punti deboli