La comunicazione non violenta

Vocabolario

• bisognoneed
• richiestarequest
• empatiaempathy
• osservareto observe
• giudiziojudgment
• connessioneconnection
• esprimereto express
• ascoltareto listen
• rispondereto respond
• compassionecompassion
• ascolto attivoactive listening
• bisognoneed
• giudiziojudgment
• richiestarequest

Espressioni

• Quando sento..., provo...NVC structure: observation + feeling
• Ho bisogno di connessioneExpressing a fundamental need
• Ti chiedo di ascoltarmi senza giudizioMaking a nonviolent request
• Posso esprimerti qualcosa?Asking permission before speaking
• Rispondo con empatiaSignalling an empathetic response
• Osservo senza interpretareDescribing the core NVC principle
• Quando tu dici..., io mi sento...Formulate an I-message to avoid blame
• Mettersi nei panni dell'altroEncourage empathy in dialogue

Errori frequenti

• ✗Quando tu non rispondi, sei scortese
  ✓Quando non rispondi, provo delusione

  NVC avoids judgments ('sei scortese') — express your own feeling, not a label for the other person

• ✗Ho bisogno che tu cambi
  ✓Ho bisogno di rispetto e ascolto

  NVC expresses your own needs, not demands for the other person to change their behavior

• ✗Posso esprimere ti qualcosa?
  ✓Posso esprimerti qualcosa?

  The clitic pronoun 'ti' always goes before the conjugated verb, never between verb and complement

• ✗Provo di frustrazione
  ✓Provo frustrazione

  'Provare' + emotion takes no preposition 'di' — direct construction required

• ✗Tu sempre fai così!
  ✓Tu fai sempre così!

  The adverb sempre goes after the verb, not before.

• ✗Ho bisogno che mi ascolti meglio.
  ✓Ho bisogno che tu mi ascolti con più attenzione.

  Meglio is vague here: specify con più attenzione for B2 and NVC.

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