🇮🇹 italiano · B1 · Denaro & Servizi

Servizi pubblici

7 min di lettura · Deve... · Può... presso il/la... · verbi modali per obbligo e permesso

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Vocabolario

comunetown hall / municipality
ufficio postalepost office
tassetaxes
registrazioneregistration
documentodocument
moduloform
appuntamentoappointment
sportellocounter / desk
richiedereto request / to apply for
scadenzadeadline / expiry
certificatocertificate
residenzaresidence
permessopermit
anagraferegistry office

Modal verbs for obligation and permission

When interacting with Italian public services, the modal verbs dovere (must/to have to) and potere (can/to be able to) are essential for expressing obligation and permission.

Dovere (must / to have to)

Deve compilare questo modulo → You must fill in this form (formal)
Devi portare un documento d'identità → You have to bring an ID document
Deve pagare le tasse entro la scadenza → You must pay taxes before the deadline

Potere + presso il/la (can + at / with)

*Presso* indicates the place where a procedure must be carried out.

Può richiedere il documento presso lo sportello 3 → You can request the document at counter 3
Può registrarsi presso il Comune → You can register at the town hall
Può pagare le tasse presso l'ufficio postale → You can pay taxes at the post office

Other useful modals

Bisogna + infinitive → One must... / It is necessary to... (impersonal)
*Bisogna prenotare un appuntamento* → You need to book an appointment
È necessario + infinitive → It is necessary to...
*È necessario portare i documenti originali* → It is necessary to bring the original documents

Espressioni

Devo registrarmi presso il ComuneStating you need to register at the town hall
Può richiedere presso lo sportelloIndicating where to carry out a procedure
Bisogna prenotare un appuntamentoExplaining that an appointment is needed
Qual è la scadenza?Asking for the deadline
Devo compilare un modulo?Asking if a form is required
Dove posso trovare questo documento?Asking where to obtain a document
Devo rinnovare il mio documentoTo request a document renewal
A quale sportello devo andare?To ask which counter to go to

Errori frequenti

~~Devo registrarsi al Comune~~
Devo registrarmi al Comune
'Registrarsi' is a reflexive verb: the form must agree with the subject ('mi', 'ti', 'si'...)
~~Può richiedere al sportello~~
Può richiedere allo sportello
'Sportello' is masculine and starts with 'sp-', so the contracted preposition is 'allo' (a + lo)
~~Ho bisogno un modulo~~
Ho bisogno di un modulo
'Bisogno' is always followed by the preposition 'di'
~~La scadenza è al 31 marzo~~
La scadenza è il 31 marzo
To express a specific date, use the definite article 'il', not the preposition 'al'
~~Devo compilare il modulo in penna~~
Devo compilare il modulo a penna
Use a penna (with a pen), not in penna
~~Ho bisogno il certificato~~
Ho bisogno del certificato
Ho bisogno requires the preposition di: ho bisogno del (di + il)

Quiz veloce

Domanda 1 di 5

Come si dice «counter / desk» in italiano?

Questa è la versione mini

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