🇮🇳 hindi · B2 · Comunicazione avanzata

Gestire un conflitto

Jaipur

Vocabolario

  • गलतफहमीmalinteso
  • सुलझानाrisolvere / sbrogliare
  • सहानुभूतिempatia / comprensione
  • स्वीकार करनाriconoscere / accettare
  • मध्यस्थताmediazione
  • तनावtensione / stress
  • समझौताcompromesso / accordo
  • दृष्टिकोणprospettiva / punto di vista

Gestire i conflitti in hindi

L'hindi usa costruzioni काश per esprimere rimpianto per azioni passate — essenziali per la risoluzione dei conflitti:

काश + trapassato (होता/होती):

  • काश तुमने वह नहीं कहा होता। (Avrei voluto che tu non avessi detto quello.)
  • काश मैंने उसकी बात सुनी होती। (Avrei voluto averlo/a ascoltato/a.)

Riconoscere l'altra persona:

  • मैं समझ सकता/सकती हूँ कि तुम्हें कैसा लग रहा है। (Posso capire come ti senti.)
  • तुम्हारी बात में दम है। (Hai un buon punto.)

Disinnescare:

  • ज़रा शांत होकर बात करते हैं। (Parliamo con calma.)
  • मेरा इरादा तुम्हें दुखाने का नहीं था। (Non era mia intenzione ferirti.)

Scuse indirette vs dirette:

  • Indirette (comuni): मुझसे गलती हुई (Ho fatto un errore) — più comune nella cultura indiana perché preserva la faccia
Lucknow

Espressioni

  • काश तुमने वह नहीं कहा होता।Avrei voluto che tu non avessi detto quello...
  • मुझसे गलती हुई, मैं माफ़ी माँगता हूँ।Ho fatto un errore, mi scuso (indiretto + diretto)
  • मैं तुम्हारा नज़रिया समझना चाहता हूँ।Voglio capire il tuo punto di vista
  • हम मिलकर इसका हल निकाल सकते हैं।Possiamo trovare una soluzione insieme
  • बात को यहीं खत्म करते हैं।Chiudiamo questa questione (chiudere il conflitto)
  • मैं तुम्हारी भावनाओं का सम्मान करता हूँ।Rispetto i tuoi sentimenti

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Domanda 1 di 3

Come si dice «mediazione» in hindi?

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